Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: Mei 2026 · Disusun mengacu pada UU Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) No. 27/2022.

1. Siapa kami

UsahaRapi.id ("kami") adalah penyedia jasa pendampingan administrasi usaha untuk UMKM di Indonesia. Kami bukan kantor hukum dan bukan konsultan pajak berizin—lihat Disclaimer untuk batas klaim layanan.

2. Data yang kami kumpulkan

Kami sengaja mengumpulkan data seminimal mungkin pada setiap tahap interaksi:

2.1 Dari website (form & analitik)

• Nama & nomor WhatsApp/email yang Anda isi di form atau yang Anda kirim via WhatsApp.
• Ringkasan kebutuhan layanan yang Anda sampaikan.
• Data analitik anonim: halaman yang dikunjungi, sumber traffic, jenis perangkat (via Google Analytics 4 yang dikelola lewat Google Tag Manager, bila diaktifkan).

2.2 Saat Anda menjadi klien

Setelah scope disepakati, kami baru meminta dokumen sesuai kebutuhan layanan, seperti KTP, NPWP, akta pendirian, atau data keuangan. Dokumen sensitif tidak pernah diminta melalui form publik di website.

3. Untuk apa data dipakai

• Memberikan layanan yang Anda minta (pendaftaran NIB, pelaporan pajak, pembukuan, dll.).
• Berkomunikasi dengan Anda tentang status layanan.
• Pengarsipan internal untuk kebutuhan administrasi & audit internal.
• Memenuhi kewajiban hukum (misalnya pelaporan pajak atas nama klien yang berkonsultasi).

Kami tidak menggunakan data Anda untuk pemasaran pihak ketiga atau menjualnya ke siapa pun.

4. Klasifikasi data sensitif

UU PDP mengategorikan data keuangan pribadi sebagai data pribadi yang bersifat spesifik. Kami memperlakukan data semacam ini—termasuk NPWP, mutasi rekening, laporan keuangan—dengan kehati-hatian khusus:

• Tidak disimpan di website / form publik.
• Diterima lewat kanal yang disepakati (WhatsApp, email, atau drive bersama dengan akses terbatas).
• Akses internal hanya untuk tim yang menangani kasus Anda.
• Dapat dihapus atas permintaan Anda, kecuali ada kewajiban hukum untuk menyimpan.

5. Pembagian data ke pihak ketiga

Data Anda hanya dibagikan kepada pihak ketiga dalam kondisi berikut, dan dengan persetujuan/sepengetahuan Anda:

• Notaris rekanan ketika layanan memerlukan akta autentik.
• Rekan konsultan pajak berizin ketika layanan memerlukan kuasa pajak atau pengukuhan PKP.
• Sistem resmi pemerintah (AHU, OSS, Coretax / DJP) untuk pendaftaran & pelaporan.
• Penyedia infrastruktur seperti penyedia email atau penyimpanan dokumen (dengan kontrak yang melindungi data).

6. Penyimpanan & keamanan

Data Anda disimpan dengan kontrol akses yang wajar—password yang kuat, akun-akun pribadi tim, dan kanal komunikasi yang terenkripsi. Meskipun demikian, tidak ada sistem yang 100% aman; kami akan memberi tahu Anda bila terjadi insiden keamanan yang berdampak pada data Anda, sesuai ketentuan UU PDP.

7. Hak-hak Anda

Sesuai UU PDP, Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
• Memperbarui / memperbaiki data yang tidak akurat.
• Meminta penghapusan data Anda (sepanjang tidak melanggar kewajiban hukum).
• Mencabut persetujuan pemrosesan data.
• Mengajukan pengaduan.

Permintaan terkait hak di atas dapat dikirim ke halo@usaharapi.id.

8. Cookie & analitik

Website ini dapat menggunakan cookie analitik dari Google Analytics 4 (dikelola lewat Google Tag Manager) untuk memahami trafik secara agregat. Kami tidak memasang cookie iklan untuk profiling lintas situs. Anda dapat mematikan cookie melalui pengaturan browser.

9. Perubahan kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui sesuai perubahan layanan atau peraturan. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini, dengan tanggal pembaruan di bagian atas.

10. Kontak

Pertanyaan tentang kebijakan ini: halo@usaharapi.id atau WhatsApp.